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Condiciones generales de venta

PLANET SPORTS / www.planet-sports.com


1.Campo de aplicación de las condiciones generales


Estas condiciones generales de negocio valen para la totalidad de las ventas, servicios y ofertas de Planet Sports GmbH (en adelante PLANET SPORTS) dentro del marco de la tienda online. PLANET SPORTS no acepta condiciones diferentes por parte del usuario a no ser que PLANET SPORTS reconozca su validez específicamente por escrito.


2. Servicios

A través de la tienda online se pueden adquirir artículos de deporte y ropa para uso particular. Queda descartado todo pedido con fines comerciales.


3. Lenguas contractuales


Las lenguas contractuales son el alemán, inglés, español, francés, holandés e italiano.

4. Conclusión del contrato / Tramitación del pedido

Mediante la colocación de los productos en nuestra tienda online, proporcionamos una oferta vinculante para concluir un contrato de compra para dichos productos. El contrato se efectúa al aceptar la oferta presionando el botón "Comprar" en el ultimo paso del proceso de pedido. En ella, puede comprobar y corregir los datos introducidos


El usuario recibirá un email de confirmación del pedido. Tu contratante es la empresa

Planet Sports GmbH
Flößergasse 4
81369 München
Alemania

representada por los gerentes: Michael Rumerstorfer (presidente), Dr. Henner Schwarz y registrada en el registro mercantil en el juzgado municipal de Múnich

Después de la entrega del pedido puedes acceder a los datos del pedido en todo momento haciendo click en “mi cuenta”.

5. Derecho de revocación


5.1 Derecho legítimo de revocación

Los consumidores (toda persona física que actúa, sobre todo, por motivos que no están relacionados con su comercio o su actividad profesional independiente, §13 Código Civil alemán) gozan del derecho legítimo de revocación. Encontrarás mayor información en la INSTRUCCIóN DE REVOCACIóN. .


5.2 Derecho de revocación contractual adicional

Además del derecho legítimo de revocación (véase punto 5.1) te otorgamos adicionalmente un derecho de revocación contractual que abarca un total de 30 días desde el recibo de la mercancía. Para el ejercicio serán válidas, salvo que se haya dispuesto algo diferente a continuación, las correspondientes cláusulas nombradas en el punto 5.1.

Contrariamente a lo que expresa el derecho legítimo de revocación, el comienzo del plazo del derecho de revocación contractual dependerá exclusivamente de la llegada de la mercancía al destinatario. Quedan excluidos del derecho de devolución contractual además los productos alimenticios (p.ej. barritas de cereales) y los vales de regalo (vales, que pueden ser adquiridos por dinero). El derecho de revocación contractual adicional concedido deja intactos tus derechos y pretensiones legítimas. Sobre todo quedará absolutamente intacto tu derecho legítimo de revocación (punto 5.1) así como tus derechos legítimos de garantía (punto 11.).

6. Reserva de autoabastecimiento

En el caso de que un pedido no pueda ser enviado a causa de que los proveedores no puedan enviarnos el artículo a pesar de tener un obligación contractual, al ser un problema ajeno a nuestra empresa, tenemos el derecho de cancelar el contrato. Te informaremos inmediatamente si se llega al caso de que tu pedido solicitado no estuviese disponible y cualquier pago realizado hasta el momento se reembolsará inmediatamente.

7. Envío / Transporte

El pedido se enviará a la dirección de envío indicada.

El pedido será enviado a ser posible en un sólo paquete a través de SEUR. En el caso de que por motivos logísticos o técnicos el pedido contenga artículos que deban ser empaquetados por separado, no habrá gastos adicionales.

En el caso de pago por adelantado el plazo de entrega se aplica una vez que el dinero transferido figure en nuestra cuenta bancaria.


8. Precios y gastos de envío


El precio indicado en la web en el momento de la efectuación del pedido es el precio vigente. los precios se dan en euros y con el IVA incluido.

Todos los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Para más información sobre los gastos de envío mírese las Condiciones de envío.


9. Pago


Las formas de pago indicadas en nuestra oferta están a tu disposición en el momento de hacer tu selección de pago.
Para la selección de pago por adelantado le enviaremos inmediatamente después de su pedido, aparte de una confirmación del pedido, un correo electrónico adicional con informaciones de pago que incluye nuestra cuenta bancaria. Enviamos el producto después de que el dinero sea depositado en nuestra cuenta. El importe facturado debe ser transferido en nuestra cuenta a antes de 10 días después de recibir nuestro correo electrónico "Informaciones de pago". En caso de transferencias desde el extranjero, tendrás que asumir eventualmente las tasas que hay que pagar a tu banco. Encontrarás más información sobre este teme en nuestras Formas de pago.

10. Reserva de propiedad
El producto es propiedad de PLANET SPORTS hasta que se haya pagado el importe de venta en su totalidad.


11. Garantía


Se aplicarán los derechos legales vigentes a aquellos productos remitidos que resulten defectuosos.


12. Politica de protección de datos

El pedido y los datos introducidos para efectuar la orden de compra son almacenados por PLANET SPORTS. Todos los datos recopilados en nuestra base de datos serán utilizados y procesados únicamente en el marco de la legislación vigente sobre protección de datos conforme a nuestras normas en materia de Protección de datos


13. Ley aplicable

Estas Condiciones Generales de uso se regirán por la legislación alemana, excluyendo el Derecho de compraventa de la ONU - a no ser que la legislación internacional de protección del consumidor obligatoria se oponga.


14. Resolución de litigios alternativa según el art. 14, párrafo 1 del reglamento sobre resolución de litigios en línea y el art. 36 de la ley de resolución de litigios en materia de consumo (VSBG)


La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que puede consultar en el enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados a participar en un proceso de resolución de litigios ante un organismo de conciliación para consumidores. No tomamos parte en procesos de resolución de litigios.

15. Anexo


Si cualquier cláusula de las presentes condiciones generales fuera o resultara ineficaz, la eficacia de las demás cláusulas seguirá siendo vigente.

Última actualización: 16.05.2017


Para la vista en forma de impreso (para ver los términos y condiciones generales necesitas el Adobe Reader que puedes descargar gratuitamente Adobe.)
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