Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen:
Kundenbetreuer (w/m)
Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, eine gewissenhafte Arbeitsweise und Belastbarkeit sind Attribute, die Dich auszeichnen?
Du kannst Dich in Deine Kunden hineinversetzen und bist bereit, täglich einen außergewöhnlichen Service anzubieten?
Dein Aufgabengebiet:
- Erster und wichtigster Kontaktpunkt zu unseren Kunden
- Individuelle Bearbeitung von Anfragen aus allen Themenbereichen am Telefon, per E-Mail oder Chat
- Fachkundige Beratung zu allen Produkten aus unserem Sortiment
- Konstante Mitarbeit an der Verbesserung unserer Servicequalität
Du bringst mit:
- Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Call-Center
- Know How, Szeneerfahrung und Interesse in den Bereichen Surf, Skate u. Snow
- Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Sprachen in Wort und Schrift:
Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch
- Gute Kenntnisse in Outlook und MS-Office
- Teamfähigkeit
- Strukturierte & selbständige Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes & analytisches Denken
Wir bieten Dir die Möglichkeit, schnell eigenverantwortliche Aufgaben zu übernehmen und in einem dynamischen, hoch motivierten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre zu arbeiten. Es erwartet Dich eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
Die Stelle ist ausgeschrieben als Vollzeitstelle in Festanstellung auf Basis einer 40Std. - Woche.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - vorzugsweise per E-Mail - mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.
Kontakt:
Planet Sports GmbH
Flößergasse 4
81369 München
Email: jobs@planet-sports.com
Ansprechpartner: Tanja Suchaneck
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