Todos los artículos están listos para el envío en 24 horas, es decir, los artículos solicitados se entregarán a nuestro servicio de mensajería DHL en un plazo de 24 horas (sólo aplicable en días laborales, ya que para pedidos realizados los domingos y festivos este período se alarga). Dicho plazo se aplica a pedidos con transferencia bancaria como forma de pago una vez el pago ha sido recibido por completo.
El plazo de entrega para pedidos realizados desde España se comprende normalmente entre los 3 y 7 días laborables.
En cuanto entreguemos el paquete a DHL, en el apartado "Mi cuenta" se mostrará el número de seguimiento con el que rastrear el paquete en la página web de DHL.
En algunas ocasiones puede suceder que, debido a la gran demanda y a la realización de numerosos pedidos del mismo artículo, un producto deje de estar disponible a pesar de que en el momento de efectuar el pedido aparecía como disponible. En ese caso informaremos inmediatamente. Nuestros compañeros del departamento de atención al cliente estarán encantados de ayudar con la selección de una alternativa adecuada.
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